虽然对外佣进行面试肯定不是一件容易的事,但是利用一份面试问题列表来面试外佣人选是非常重要的 。这些问题保证你会雇用到最合适的候选人,在将来亦不会为你带来任何遗憾。有鉴于此,我们整理 了一份问题清单,你可以向候选人提出这些问题,以作出最明智的决定。
在这个部分,你首先要对外佣人选 进行热身,令 他们感到更加自在,从而使他们畅所欲言,分享你需要知道的信息。
在你面试外佣时,首先要问她们叫什么名字、她们想要这份工作的原因、打算工作多长时间,是否有孩子、如果有的话,有几个等等。 这些问题会让你 筛选出让你感到更放心的人,例如那些有正当理由想要这份工作、至少有两个孩子、并且愿意长期工作的外佣 。
有更多工作经验的外佣比没有工作经验的人更有能力。当你面试外佣时,你应该了解她们的工作经验,并最好向她们索取有关推荐信。另外,你也要问她们为什么会离开以前的工作、她们以前工作过的国家、在工作中的专长、以前的工资以及预期工资等等。例如,一位 已经有5年工作经验的外佣应该能解释她们为什么喜欢这份工作,她也应该向你表明她不喜欢什么。大多数外佣可能 不会对他们 不喜欢的东西坦诚相告,这就是你值得注意的地方,因为这有可能表示她们隐藏了一些事情。
候选人的日常生活是决定她们是否适合这份工作的有力因素,所以在面试时你可以询问她们平常的一天会如何度过。 例如,如果一个外佣的日常生活 从早上7点开始 到晚上7点结束, 这种作息 就比较适合做全职工作。另外, 一位至少有7个小时睡眠时间的外佣也会更适合,因为这样第二天醒来时她才会有精神,特别是当她照顾孩子的时候, 能够抱持比较愉悦的心情。除此之外,你还需要一个能灵活处理烹饪、清洁、熨烫、整理和更换床单等职责的外佣 。
一个有良好 组织能力的外佣应该 知道如何分配她的工作。例如,她能把 洗衣服分配在固定的时间和星期。另一方面,一个没有 组织能力的外佣会试图在一天内处理所有事情,而最终她并没有完成某些必要的任务。如果有一位外佣会做各种精致的各国菜肴 , 能帮你 买到家里需要的东西,而且工作组织良好,这大概是所有雇主想要找到的最佳人选!
如果你是一个新生儿的父母,那么雇用一个至少有两年照顾新生儿经验的外佣是非常关键的,更重要的她最好 本身也有孩子 。这样的话 ,她就能帮你的幼儿换尿布、喂 奶瓶和安抚孩子的情绪 。在你面试外佣时,你应该要求她在你面前给孩子换尿布、准备婴儿的食物和喂养婴儿(包括奶瓶喂养)。这样做会让你对她的经验有一个清晰的期望 ,因为我们都知道,人们可能会为了得到他们迫切想要的工作而答应一些做不到 的事情。
此外,你应该询问外佣人选 ,她和婴儿一起做过哪些有趣的活动。她们还应该告诉你, 任何其他男孩或女孩相处的经验,以及他们的年龄,接送他们上学的情况等等。 如果她有适当的急救培训,那么你应该询问她们是在哪里参加急救课程。只有通过这样的询问,你才能够确定她对照顾孩子的经验有多少。
在你聘用外佣时,选择一名具有良好教育水平 的外佣是很重要的。通过她的教育背景,她将能够帮助你的孩子完成各科的家庭作业。除此之外,为了衡量她的逻辑思维 水平 ,你可以问她会如何处理家里出现的紧急情况,如发生火灾或有小偷 。你应该聘请一位能在突发 情况下 及时思考和行动的人,以确保你的孩子在你不在的时候也能保持安全。
儿童出现不当的行为是他们成长的正常过程。因此,当小朋友 出现不当行为 时,他们应该得到适当的训斥。考虑到这一点,你应该向候选人询问她们在以前工作中的有效 惩戒策略,然后选择你认为适当的候选人。
如果你正在找一位外佣照顾你的父母,你需要评估她是否是一个有能力 的人选。如果要做到这一点,你就需要询问她们在过去如何照顾老人或残疾人,无论是男性还是女性,以评估她是否能完成这项任务,其中包括喂食重要的药物等 。
个人生活状况 你可以向候选人询问有关她们个人生活状况的 问题,让你对她们的性格有一个清晰的认识。询问她们如何利用空闲的时间、她们的婚姻状况、家庭关系和健康状况等, 都是至关重要的。一个已婚 、健康状况良好、家庭关系密切、财务状况良好的候选人, 是你应该优先考虑 雇用的人。
与其假设外佣 可以灵活地在她的休息日工作,不如询问她是否可以在公共假期有酬工作,并与她商量一 下她对薪酬的期望。不要忘记询问更多关于她对津贴的期望(食品、住宿、年假等......)。
通常情况下, 很多家庭都喜欢饲养宠物,如狗、猫,甚至马。因此,在雇用外佣时,必须考虑 候选人是否喜欢动物。当你面试外佣时,你应该询问她以前照顾动物的经验,她是否对任何特定的动物过敏,以及她对动物的照顾程度如何。
作为 雇主, 最不希望的就是雇用一个逃避法律的逃犯,因为这可能会使你的家人受到伤害。在雇用候选人之前,你不仅要询问她们在过往是否有一些违法行为(无论是在菲律宾、印度尼西亚、香港还是新加坡),而且还要进行彻底的背景调查。认真地检查所有的推荐信,并至少要求提供她 前一位雇主的联络电话。另外,你 应该询问候选人,她们在香港、新加坡或本身的国家是否有任何未偿还的债务,并验证她们所说的是否属实。
最后,这份简单的指南已经让你大致了解面试外佣时需要注意的事项了。 虽然在香港或新加坡聘请完美的外佣 往往都不容易,但如果你问对了问题,并事先对你的候选人进行充分的了解,那么你肯定可以成功。