كيفية التعامل مع العاملين المنزليين باحترام

لن يكون خطأ إذا قلنا في أغلب الأحيان، أن الأشخاص الأقوياء وذوي النفوذ لا يحترمون مرؤوسيهم ويعاملونهم بطريقة غير بشرية. هل تستطيع ملاحظة ذلك ؟ وفقًا ل Harvard Business Review ، يزعم أكثر من 56 في المائة من الأشخاص أنهم يتعرضون لعدم الاحترام بشكل منتظم من قبل مديريهم التنفيذيين في المكاتب، وهل تعلم، هذه النسبة أكثر بكثير في حالة عاملي الخدمة المنزليين.

لا يهتم أصحاب المنازل أن مساعديهم في المنزل هم أيضًا بشر يحتاجون إلى معاملة متساوية في الكرامة والاحترام. عندما يتلاشى احترام الخادمة لنفسها باستمرار، فإنها تكون غير قادرة على الأداء الجيد، وتفقد دافعها وتبدأ بالاستياء من رؤسائها؛ نفس الحالة مع الذكور من العمالة. وبالتالي، يجب أن نعترف بأن الخادمات بشر لهن نفس متطلبات خادمات المنزل؛ إنهم بحاجة إلى الثناء والتقدير ليؤدوا أداءً جيدًا. لا شك أن ألم الكآبة والتثبيط رهيب!

إذاً، هل تتساءل ماذا يجب أن تفعل في هذا السيناريو؟ هل تريد أن تعرف كيف يمكنك أن تصبح عامل خدمة منزلي جيد؟ كيف يمكنك إدارة عمالة المنازل وتقليل نسبة الاحتجاجات؟ هل تتوق إلى معرفة الطريقة الصحيحة لمعاملة الخادمات باحترام؟

عظيم! قم بالتمرير لأسفل لتعرف الإجابة على استفساراتك، ولكن قبل الغوص في الحل مباشرة، دعنا نتعرف على مدى قسوة تعرض هذه النفوس البريئة للتهديد بشكل عام.

مشاكل عاملي الخدمة المنازلية - اكتشف كيف يتم إساءة معاملتهم

ووفقًا لما ذكرته حكومة الفلبين، فإن نسبة الثلث من أصل 10 ملايين في الخارج هي من النساء، اللائي يقمن بالأعمال المنزلية ويهتممن بأسر الأثرياء، لكن في المقابل ما زلن يتقاضين أجورًا منخفضة أو لا يحصلن على أجر. إذا وجهنا انتباهنا نحو عاملات المنازل المهاجرات الإندونيسيات، فسيكون الوضع أسوأ.

لا تحب العديد من العائلات مشاركة منزلها وطعامها مع عمالها المنزليين؛ في الواقع، يظل العمال الذين يعتنون ببيوتهم محرومين. مأساة! الق نظرة على الوظائف الرئيسية للمهاجرين الاندونيسيين!

يتم إساءة معاملة المهاجرين بالطرق التالية!

• الحصول على أجور متدنية
• الاعتداء الجسدي
• ساعات العمل الطويلة
• التجنيد غير القانوني
• الاستبعاد من الحماية القانونية
• السجن لاتهامهم بجرائم لم يرتكبونها
• تخفيض قيمة البيزو الفلبيني

للأسف، القائمة لا تنتهي هنا، وهناك العديد من القضايا العائلية التي تواجه الفلبين والإندونيسية.

الآن، حان الوقت للتوجه إلى النقطة التي طال انتظارها والأكثر تكاملاً: كيف نحترم خدم المنازل؟ بالطبع، يستحقون الاحترام. ومن ثم، فلنبدأ في التعرف على الأمر.

كيف تتصرف مع عاملي الخدمة المنزلية

إنها قاعدة بسيطة أن تعامل الخدم بالطريقة التي تريده أن يتم معاملتك بها من قبل رئيسك في العمل أو السلطات العليا؛ أعطهم كل ما تطلبه أنت شخصيا.

دعونا نتعسمق لجعل الأمور أكثر شمولاً.

1) عامل الخادمة باحترام

من غير الطبيعي عدم احترام العمال، والتحدث بلا أدب، والاستمرار في رغبتهم في العمل على أعلى مستوى. المجاملة والمعاملة اللطيفة لخادمتك ستفعل العجائب؛ سوف يرتفع مستواها وحافزها عالياً.

بالتأكيد، لا داعي للتنازل عن جودة العمل؛ مع ذلك، من المفترض أن تناديها باحترام باسمها، وأن تخاطبها كأحد أفراد الأسرة، وتعتني باحتياجاتها الأساسية، وتزودها بالطعام الذي تأكله، وتدعها تعيش في مكان مريح؛ كن لطيف معها لأنها تركت أهلها لخدمتك. بدلًا من الصراخ أو التوبيخ أو التنازل، ضع بعض القواعد الواضحة، وامنحها وقتًا كافيًا للتكيف.

ستستفيد من المجاملة بشكل متبادل، حيث إن استخدامك لـ من فضلك، آسف، سوف يمثل ذلك خلقك ومدى تعليمك وسلوكك؛ في هذه الأثناء، سيتم غرس لطفك في أطفالك.

2) كن لطيفًا ورحيمًا

اللطف يخلق حسن النية لدى الناس، ولا يذهب بلا مقابل. حاول أن تدين لخادماتك بالرحمة واللطف لأنه من الضروري تكوين علاقة قوية.

تحدث بهدوء ولكن بحزم، لأنها طريقة رائعة لمخاطبة المرؤوسين، اجعل خادمتك تدرك أن عملها دون المستوى لن يكون مقبولاً على الإطلاق. لكن ضع في اعتبارك، أن الخادمات لديهن مشاكل أيضًا، ويمرضن، ويتعرضن للحوادث، ويواجهن المصائب؛ ومن ثم، كن على دراية بوضعها، وكن رحيمًا واستمر في مساعدتها.

3) التأكد من عدم إرهاق الخادمة

الحقيقة أنك توظف الخادمة لتقليل أعبائك المنزلية، لكن لا تكدس الكثير من العمل لأنها تحتاج إلى رعاية أسرتها أيضًا. لا يعني الدفع لشخص ما أنك تشتريه؛ إذا كنت لا تستطيع التعامل مع جميع الأعمال المنزلية الخاصة بك، فلا تتوقع من تلك الروح المسكينة أن تفعل ذلك.

العمل الزائد والعبء يمكن أن يجعل الخادمة مريضة ومتعبة، أو هناك احتمالات أنها ستترك الوظيفة، وفي النهاية، ستتأثر أنت وعملك المنزلي. هناك حل مباشر، توظيف المزيد من الخادمات وتقسيم المهام من خلال تكليف بعض المهام المنزلية. بينهم

4) التواصل بشكل مناسب

تواصل مع مساعديك في المنزل بشكل واضح للغاية لأنه مفتاح المهنية. كن واضحًا ودقيقًا في تعليماتك، وتواصل معها بشكل مناسب، وعيّن لها المهام مسبقًا. تواصل مع العاملين لديك واسألهم عن أفراد أسرهم واسألهم عن بعض التفاصيل الأساسية، حتى تتمكن من مساعدتهم عند الحاجة.

5) بناء الثقة

سواء كان لديك مساعد بدوام جزئي أو بدوام كامل، قم ببناء درجة من الثقة بينك وبين خادمتك. لا يعني ذلك أبدًا أن تثق بها بشكل أعمى، ولكن عاملها جيدًا وأخبرها أنك تثق بها مثل أعضاء المنزل الآخرين؛ بهذه الطريقة ستكون سعيدة وراضية.

6) تقدير عملها الشاق

التقدير هو وسام، وكلماتك القليلة تكفي للتخفيف عن العمال وقضاء يومهم بشكل أفضل. يمكن أيضًا إظهار التشجيع من خلال الإيماءات أو المكافآت.

قد يمنحهم كل تصرف بسيط لهم ربما منحهم يوم إجازة من روتينهم اليومي سيرفع معنويات مساعدك المنزلي.

عمالة الخدمة المنزلية وأهم الأمور

خدم المنازل يجعلون حياتنا جنة من خلال مساعدتنا بكل الطرق الممكنة! من الضروري إبداء الموافقة والإعجاب والاهتمام بموظفي الخدمة لأنه يضمن علاقة قوية بالثقة والولاء تجاهك. مساعدوك في المنزل هم قوتك، فامنحهم الاحترام وفرصة للراحة، واجعل علاقتك بهم أفضل.