أول يوم لعاملة الخدمة المنزلية الجديدة لديك

أصبح لديك الآن عاملة خدمة منزلية! لم يكن العثور على شخص تنسجم شخصيته مع أفراد أسرتك مهمة سهلة. تهانينا! سرعان ما سيأتي اليوم الأول لمساعِدتك، وعندما تفكر معظم العائلات في استقدام عاملي خدمة منزليين جدد يكون لديهم في العادة قائمة مهام تركز على جولة حول المنزل، وتقديمها إلى الأطفال ومهام أخرى (تدبير أمور المنزل، الطهو، رعاية الأطفال. إلخ.) لقد قمنا بتجميع القائمة التالية لمساعدتك على الاستعداد.

1. خذ الوقت لمقابلتها في يومها الأول

لقد قمت للتو بتعيين مساعدة خدمة منزلية للاعتناء بأسرتك أثناء غيابك. من الضروري قضاء بعض الوقت مع عاملتك في أسبوعها الأول من أجل عملية انتقالية سهلة. ينصح العديد من الخبراء بأن يقضي الوالدان يوما واحدا على الأقل مع العاملة الجديدة والأطفال قبل أن يتركوها. سيسمح ذلك للعاملة الجديدة بالتعرف أكثر عليك وعلى أسرتك.

وهي أيضا لحظة مهمة لشرح الروتين وملاحظة طريقة تفاعلها مع الأطفال. سيكون أول يوم لها مثيرا ومجهدا في نفس الوقت، لا تنسى أن جعل عاملة الخدمة المنزلية تشعر بالترحيب سيؤدي الى حصولك على ولاء عاملتك واستمراريتها في العمل لديك لفترة أطول.

2. التعريف بعائلتك

اليوم الأول هو الأهم بالتأكيد! ستكون أولويتك هي تعريف العاملة الجديدة عل أسرتك، وعلى أفراد آخرين من العائلة والأصدقاء والمعلمات. لقد قمت بالفعل بإعطاء بعض المعلومات عن أسرتك أثناء فترة التعيين ولكن حان الوقت الآن لتقديمها!

إذا كان لديك أطفال، فإننا نوصي بتقديمهم على الفور. ستقوم بتوضيح طباع أطفالك ونظامهم. من المهم أن تكون المساعِدة ملمة بشخصيات الأطفال لفهم كيفية التقرب منهم. من المهم أيضا أن يعرف أطفالك المزيد عن المساعِدة (دورها وسماتها الشخصية). ستستغرق المساعِدة بعض الوقت لكي تتمكن من معرفة كل ما يتعلق بنظام أولادك. يمكنك كتابة جدول أولادك لتسهيل خطوة التعلم هذه. ستقوم في هذا الجدول بإدراج جميع الأنشطة الأسبوعية: وقت الاستيقاظ، ساعات الدراسة، وقت الغذاء والعشاء، وقت الاستحمام، وقت الدروس ووقت اللعب! لا تنسى أن تخبرها بالأنشطة التي يفضلها أطفالك وما الذي عليها طهوه لهم.

سيحتاج شريكك/ زوجك أيضا إلى تقديم بعض الأصدقاء وكذلك أصدقاء أولادك. ستكون هذه وسيلة جيدة لمساعدة العاملة على الاندماج مع حياتك اليومية. إذا كانت العاملة ستتولى مسؤولية الذهاب إلى المدرسة مع أولادك قم بتعريفها على المعلمة.

3. جولة في منزل أسرتك

تجول حول البيت بأكمله وقم بتوضيح المهام الأساسية وتوقعاتك بشأن عملية التنظيف والطهو. لا تنسى أن تخبرها بالأماكن التي يحظر على الأطفال التواجد فيها وما إذا كان منزلك مُأمن من أجل الأطفال، وكيف تعمل بوابات الأمان. خذ الوقت الكافي لتوضح لها سير عملها اليومي ومكان إقامتها (غرفة خاصة أم انها ستنام مع الأطفال، هل ستحصل على بدل للطعام أم أن الطعام مجاني، وساعات العمل).

خلال الزيارة، تأكد من أن العامملة المنزلية تعرف كيفية استخدام مكيف الهواء، والتلفاز، والغسالة (لا تخلط الأبيض مع الألوان الأخرى!) وأي جهاز منزلي آخر في منزلك. إنها أيضا اللحظة المناسبة لإعطائها مفتاح منزلك، وإخبارها المزيد عن أمان المنزل ومشاركة المكان السري للمفتاح الإضافي!

بعد هذه الجولة المنزلية، ستستكمل الزيارة في الخارج! خذها في جولة حول المنزل، وفي الحي، وعند المدرسة والأماكن الآمنة للعب الأطفال في الخارج. قم بتحديد سوق الطعام المفضل لديك، و السوبرماركت وما هي توقعاتك بشأن أغراض البقالة.

4. ناقش مسؤولياتها بوضوح

تعد الجولة حول منزلك وسيلة جيدة للتحدث عن توقعاتك وعن مسؤولياتها. جميعنا يرغب في الشخص الذي يعرف مكان كل شيء وكيف يعتني بالمنزل فور توليه العمل. ولكن لسوء الحظ إن التعرف على أسرة جديدة يستغرق وقتا، بدءا من التعرف على مستلزمات التنظيف إلى معرفة ألعاب الأطفال المفضلة.

إن تدبير شؤون المنزل باستمرار هو إحدى المهام الرئيسية للعاملة المنزلية. وذلك قد يشمل الكنس والمسح، والكنس بالمكنسة الكهربائية، وغسيل الملابس وغسل الصحون. قم بتعريفها على كل توقعاتك وعاداتك بكل وضوح. ستكون العاملة أيضا مسؤولة عن أولادك! يجب أن تشرح لها وتوضح كل طلباتك:

• الجدول اليومي بدءا من اللحظة التي يستيقظ فيها طفلك حتى اللحظة التي يذهب فيها إلى السرير ليلا.
• الطهو، والاستحمام، وارتداء الملابس ومساعدة الأولاد في النظافة العامة.
• ترتيب وتنظيم منطقة لعب الأطفال
• اصطحاب الأطفال إلى الحدائق والملاعب (قم بتعريفها على الأماكن الآمنة العب الأطفال في الخارج)
• تعليم الآداب، واللغات وغيرها من السلوكيات الاجتماعية المناسبة.

خلال فترة التعلم، لا تتردد في تذكيرها بمهامها وإذا لزم الأمر قم بتوضيح كيف تحب القيام بالأمور. لتسريع هذه الفترة يمكنك إعداد قائمة مرجعية إرشادية (الأشياء التي يجب القيام بها أو عدم القيام بها). سيكون ذلك نافعا حقا وسيسمح ذلك للمساعِدة بالتأقلم على منزلك وعلى نظامك.

5. بيانات اتصال في حالات الطوارئ والمسائل المتعلقة بالسلامة

قبل العودة إلى حياتك المهنية، تأكد من أنك قد قمت بإرفاق بيانات اتصال في حالات الطوارئ تتضمن أرقام الوالدين (المكتب والهاتف الجوال) وأيضا جهتين أخريين غير الوالدين للاتصال في حالة الطوارئ (يمكن أن تكون الجيران، او أفراد من العائلة، او أصدقاء مقربين، او أحد من إدارة المبنى).

لا تنسى طلب بيانات الاتصال الخاصة بالعاملة (رقم هاتفها الجوال وأيضا أرقام الأشخاص الذين يمكنك الاتصال بهم إذا واجهت العاملة أي مشكلات)

تأكد أيضا أن العاملة تعرف عنوان المنزل ورقم الهاتف في حالة الاتصال بـ 999 (خدمات الطوارئ).

منظمة حماية عمال الخدمة والمعلومات القنصلية مفيدة أيضا.

إذا كان لديك أطفال، نوصي بتقديم رقم طبيب الأطفال الخاص بطفلك وإعداد خطاب إذن تسمح فيه للعاملة المنزلية بزيارة الطبيب الخاص بك.

بالنسبة إلى المدرسة، يجب أن تعطيها رقم الاتصال بالمدرسة وخطاب تفويض بالاعتناء بأولادك (لن تقوم العديد من المدارس بترك طفلك للذهاب مع شخص غير مدرج بقائمة المسموح لهم).

تأكد من وجود حقيبة اسعافات أولية في المنزل تحتوي على كل الضروريات. إنها مفيدة دائما! إذا كان أحد أولادك يأخذ أي نوع من العلاج او يعاني من نوع من الحساسية، اشرح بوضوح الأدوية التي ينبغي إعطاؤها.

أيا كان اختيارك لما ستفعله وكيف ستفعله، تذكر- أن اليوم الأول والأسابيع التي تليه من وقتك الذي تقضيه مع العاملة هي تكوين لكيفية فهمها لوظيفتها، ونظرتها إليك ووجودها مع أسرتك. خذ الوقت في التفكير في كيفية إيصال توقعاتك بوضوح، واعمل على تهيئة علاقة مريحة ومفتوحة.